為持續提升同仁之專業知識及服務觀念，鎵興國際於十月二十九日（週六）舉行十月份之季會及教育訓練。

此次會議，特別邀請常年從事於服務業之陳家妤老師，就「超越期待的服務思維」進行講演。家妤老師透過平日所遇到的各種事件與案例，說明服務的本質，需滿足甚且超越客戶的期待，才能取得客戶之信任並建立長久的合作關係。

隨後，為使同仁於感染新冠病毒之後，能夠自我條理進行適當之保健，亦特別邀請桃園市營養師公會理事長杜世文醫師，就「長新冠癒後調理」議題進行說明，並將基本的中醫補氣保養配方以及配方的藥效，大方的分享給同仁，在輕鬆愉悅的講說氣氛中，同仁對於自身的身體保養當皆有所得。

再之後，由副總經林及李兩人，分別就「移工相關法規修改分享」與「行為準則宣導」兩大議題進行說明，其內容包括「RBA7.1.1」、「移工久用」、「行為規範」等等，期許同仁在從事客戶服務以及在工作時有所依循，更有可明確之指引。近日之新加入之同仁，亦請大家分享各自之工作內容及興趣等等，最後在總經理之結語中劃下句點。

總經理黎高興於結語時，特別感謝相關講者的付出，以及在諸多挑戰下同仁們所做出的努力，未來的市場開拓，在嚴峻中必然也充滿著新的希望。此外，也提及尾牙已停辦兩年時，特別說明只要與政府法令相符，今年之尾牙定將舉行，並給予同仁較大之攜眷空間，是以期許同仁能繼續往前邁進，以鎵興自有的價值主張，爭取公司在業界的地位以及客戶、移工的認同。