整體規劃
Hall Layout

住宿規劃簡介

鎵興國際依據專業知能,進而訂定宿舍生活管理的項目,在安全、效率與穩定的大原則下,佐之以科技及系統的雙重組合,為各產業、各地區、各建物的不同管理需求,客製規劃出最適宜的整體服務方案。

所有宿舍環境,均依照勞動部頒布之「外國人生活照顧服務計劃書」進行設置,並依照客戶之需求,準據「責任商業聯盟行為準則」(Responsible Business Alliance Code of Conduct)所定之規範(目前為6.0版),以為進一步服務之依循。住宿標的物之整體規畫,將不僅僅著重於能否滿足當下的短期需求,更為中、長期的預期需求,做好必要準備。

 

有關「外國人生活照顧服務計劃書」裁量基準,可參見勞動部以下網址:https://laws.mol.gov.tw/FLAW/FLAWDAT01.aspx?lsid=FL047733。又,有關「責任商業聯盟行為準則」之中文版條文,請另行參見以下網址:http://www.responsiblebusiness.org/media/docs/RBACodeofConduct6.0_Chinese(Traditional).pdf

 

宿舍類型

  • 自主管理型

    協助雇主管理外籍移工之住宿,並提供移工朋友生活照顧,以便外籍移工有安全舒適之生活環境。

  • 雙語服務型

    協助雇主提供宿舍及宿管人員,以同步提供即時的翻譯服務,以及全時的生活需求照顧。

 

住宿設施

 

透過遠端監控的自主管理型,設備為依據不同的宿舍類型需求有不同的設置。

 

目前鎵興國際以客製化的理念,針對工廠需求之外籍移工提供兩款住宿服務中心,分別是大型宿舍、有專人管理的「雙語管理型」,和中小型、可透過遠端監控的「自主管理型」,其設備依據不同宿舍的類型以及需求,而有不同的設置,下表所列之設備為概述性質:

類型/設備 雙語管理型 自主管理型
飲水機、餐廳、便利商店、烹飪區 飲水機、廚房
個人衣櫃、洗烘衣設備、晒衣場 衣櫃、洗衣設備、晒衣場
住/房 鞋櫃、電扇、冷氣、熱泵加熱系統/鍋爐/公共浴廁/套房室浴廁、寢室網路系統 燈具、滅火器、出口燈、緊急照明燈、加壓馬達(熱水、冷水)、電扇、醫藥箱
娛樂 衛星電視、會議室、桌球室、祈禱室、網路室、會客區、羽球場、排球場、書報雜誌 選項設備(依宿舍大小而定)
休閒設施設備: 電視機、衛星接收器、第四台、網路
烹飪設備: 微波爐、電磁爐、不銹鋼料理台、抽油煙機排風扇、卡式瓦斯爐、冰箱
監視設備: 監視主機、監視器、監視螢幕
便利商店/羽球場/排球場/網路室

 

住宿服務項目

外籍移工宿舍服務工作重點說明

  • 健康諮詢與疾病簡易護理

    定期進行健康輔導,及簡易健康檢查。

    入國後定期安排至指定醫療院所體檢。

  • 外籍移工生病即送醫就診服務

    駐廠服務專車隨時緊急支援。

    以符合政府標準醫院提供就醫服務。

  • 外籍在台工作法令與資訊

    在台工作法令及須知之教育宣導。

    政府單位定期資訊活動之公告傳達。

  • 休閒與生活資訊提供服務

    提供wifi 網路、手機充值、報章雜誌等生活服務。

    提供在地文康休閒及節慶活動訊息,鼓勵外籍參加。

  • 心理情緒問題之疏通輔導

    室長代為反映問題及協助事項,由專人即時處理。

    心理、人際、生活與工作等輔導,保持關懷與溝通。

  • 信件包裹集散之收發服務

    定時定點提供文件包裹集中寄送之處理服務。

    文件包裹均分類分舍,代為收發及通知領取。

  • 福利社日常生活用品供應

    供應各國日常生活用品及點心食品。

    積極與連鎖超商合作以提供生活用品。

  • 意見箱問題反應因應處理

    各區設立意見箱以供意見反應及抱怨投訴。

    不定期進行滿意度調查,即時修正服務缺失。

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